ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ
г. Ростов-на-Дону 1 декабря 2019 года


Индивидуальный предприниматель ИП Гордиенко Елена Николаевна (ОГРНИП 318619600130564), именуемый в дальнейшем "Исполнитель", предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому "Заказчик", заключить настоящий договор возмездного оказания консультационных услуг на условиях, содержащихся в настоящей Публичной оферте.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой для консультационных услуг, оказываемых ИП Гордиенко Елена Николаевна согласно п. 1 ст. 494 Гражданского Кодекса Российской Федерации содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.



1. Основные термины:

1.1. Сайт - совокупность веб-страниц и материалов, объединённых единой темой, дизайном и адресными пространствами домена http://myfoodie.ru

1.2. Услуги - консультационные услуги по вопросам прикорма, привередливого питания, здорового питания, оказание которых предусмотрено настоящей Публичной офертой.

1.3. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 2 Оферты.

1.4. Стороны - Исполнитель и Заказчик совместно.

1.5. Исполнитель - зарегистрированный в соответствии с российским законодательством ИП Гордиенко Елена Николаевна (ОГРНИП 318619600130564) и предоставляющий Услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.

1.6. Заказчик — полностью дееспособное совершеннолетнее физическое лицо, заинтересованное в получении консультационных услуг по настоящему Договору оферты.

1.7. Заказ – надлежащим образом оформленный запрос Заказчика в целях приобретения Услуги Исполнителя.

1.8. Чат – личная переписка в мессенджерах Telegram, WhatsApp, предназначенная для обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора.

1.9. Консультация – устный или письменный ответ Исполнителя на вопросы Заказчика по вопросам прикорма, привередливого питания, здорового питания.

1.10. Мессенджеры - Telegram, WhatsApp.

1.11. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), добровольно указанные им при оформлении Заказа на оказание Услуг, при заполнении Анкеты. Данные хранятся в базе данных Исполнителя (с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц) и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим Договором, Политикой конфиденциальности Исполнителя и действующим законодательством РФ.

1.12. Анкета - перечень вопросов, составленных Исполнителем, которые он направляет для ответа Заказчику, необходимых для оказания Услуг.

1.14. Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (email) или на номер мобильного телефона Заказчика.

1.15. Публичная оферта (далее по тексту также - Оферта, Договор) — настоящий документ, размещенный в сети Интернет на Сайте по адресу www.myfoodie.ru/consult/.


В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В таком случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь - законодательством РФ, во вторую очередь - на Сайте, затем - сложившимся в практике.



2. Порядок заключения Договора

2.1. Акцептом настоящей Оферты считается оформление Заказчиком Заказа на Услуги Исполнителя и его последующая 100% предоплата. Оформление Заказа осуществляется путем заполнения формы на Сайте.

2.2. Совокупность Оферты и Акцепта, в виде действий, указанных в п. 2.1. настоящей Оферты, образуют Договор возмездного оказания Услуг, заключенный на условиях настоящей Оферты.

2.3. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяются положения Гражданского кодекса РФ, а также иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.4. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ с момента Акцепта настоящий Договор считается заключенным.

2.5. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежной системы, предложенной Исполнителем для оплаты Услуг, а также что частичное оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием различных средств связи и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. В случае несогласия с какими-либо условиями Заказчик обязуется не совершать Акцепт Оферты.

2.6. Условия настоящего Договора могут быть изменены и/или дополнены Исполнителем в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Заказчика. Исполнитель рекомендует Заказчику регулярно проверять условия настоящего Договора на предмет его изменения и/или дополнения на странице www.myfoodie.ru/consult/. Продолжение использования Сайта, оформление нового Заказа после внесения изменений и/или дополнений в настоящую Оферту означает принятие и согласие Заказчика с такими изменениями и/или дополнениями.

2.7. Новая редакция Договора вступает в силу с момента его размещения на Сайте на страницеwww.myfoodie.ru/consult/ и действует с момента такого размещения, если иное не предусмотрено такой новой редакцией Договора.

2.8. В случае невозможности исполнения Услуг, возникшей по вине Заказчика, Услуги подлежат оплате в полном объеме. В случае когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные последним расходы.



3. Предмет Договора.

3.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику следующие консультационные Услуги:

● "Прикорм";

● "Питание и здоровье";

● "Привередливое питание";

● "Консультационная поддержка на месяц".



4. Права и обязанности Сторон

4.1. Заказчик обязан:

- перед совершением Акцепта Оферты внимательно изучить текст данной Оферты, информацию об Услуге ее стоимости на Сайте, условиях предоставления Услуги;

- принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;

- выбрать необходимую Услугу и способ ее оплаты;

- ввести в форме Заказа на Сайте достоверные данные;

- выбрать форму оплаты, используемой Исполнителем;

- оплатить Услугу на условиях 100% предоплаты;

- заполнить требуемую для оказания Услуги анкету и дневник питания, направить их Исполнителю;

- по своему желанию сдать и предоставить рекомендуемые Исполнителем анализы для Услуги "Питание и здоровье"

- отвечать на все вопросы Исполнителя;

- принять и оплатить оказанные Исполнителем консультационные услуги в сроки, предусмотренные настоящим Договором;

- использовать Сайт таким образом, чтобы не нарушать российское законодательство и условия, изложенные в настоящей Оферте и других документах, регламентирующих работу Сайта;

- соблюдать права и свободы третьих лиц;

- соблюдать авторские права Исполнителя, а также третьих лиц, кто имеет авторские права на анкету, запись консультации, рекомендации, подготовленные по результатам консультации.

- по требованию Исполнителя предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Заказчика в качестве стороны Договора, в том числе при направлении Заказчиком в адрес Исполнителя заявлений, уведомлений и пр.

4.2. Заказчик вправе:

- получать информацию о ходе оказания Исполнителем Услуги с использованием средства связи, заранее согласованного Сторонами;

- требовать от Исполнителя информирования о ходе выполнения Услуги по настоящему Договору с использованием средства связи, заранее согласованного Сторонами;

- направить вопрос Исполнителю на адрес электронной почты hellomyfoodie@gmail.com;

- потребовать возврата оплаты за Услуги в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты.

4.3. Исполнитель обязан:

- указывать в Оферте актуальную информацию об Услугах, их стоимости и порядке их оказания;

- оказать возмездные Услуги в соответствии с настоящей Офертой, в срок, указанный в Оферте или предварительно согласованный с использованием средства связи, используемого Сторонами в процессе коммуникации;

- предоставить Заказчику достоверную информацию об оказываемых Услугах;

- рассмотреть требования о возврате оплаты за Услуги в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящей Оферты;

- сохранять в конфиденциальности персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком;

- качественно, своевременно и в объеме, указанном в настоящем Договоре, оказать Услуги;

- оказывать Услуги по настоящему Договору лично;

- в случае появления обстоятельств, препятствующих своевременному оказанию Услуг, известить об этом Заказчика;

- информировать Заказчика о ходе оказания Услуг по настоящему Договору.

4.4. Исполнитель вправе:

- прекратить оказание Услуги Заказчику и расторгнуть Договор в случае нарушения Заказчиком своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой;

- получать от Заказчика любую информацию, необходимую для качественного оказания Услуг по Договору;

- провести анализ полученной от Заказчика информации;

- требовать оплаты за оказанные Услуги;

- отказаться от исполнения настоящего Договора, при условии оплаты Заказчиком Исполнителю фактически понесенных им расходов;

- обрабатывать персональные данные, предоставленные Заказчиком, в целях, способами и в порядке, предусмотренными в Политике конфиденциальности;

- направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать письма рассылки от Исполнителя, он может отписаться от рассылки, нажав специальную ссылку, которая есть в каждом получаемом письме или направив обращение в свободной форме на адрес электронной почты hellomyfoodie@gmail.com.

4.5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменить перечень оказываемых Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.

4.7. В случае если Исполнитель не получил мотивированные претензии к оказанным Услугам в течение 1 (одного) рабочего дня со дня окончания оказания Услуг, то считается, что Услуги оказаны в полном объеме, в срок и качественно, Заказчик не имеет претензий по оказанным Услугам.



5. Выставление счетов и оплата Услуг Исполнителя

5.1. За оказываемые по Договору Услуги Заказчик выплачивает Исполнителю вознаграждение в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

5.2. Размер вознаграждения за Услуги составляет:

● Консультация "Прикорм" - 7500 рублей за 1 консультацию;

● Консультация "Питание и здоровье" - 10000 рублей за 1 консультацию;

● Консультация "Привередливое питание" - 10000 рублей за 1 консультацию;

● "Консультационная поддержка на месяц" - 10000 рублей за 1 месяц консультационных услуг.

В связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения, Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, в соответствии с главой 26.2 НК РФ не облагаются НДС.

5.3. Исполнителем через платежного интегратора "Яндекс касса" формируется счёт на оплату, ссылка на который отправляется Заказчику. Заказчик переходит по этой индивидуальной ссылке, после чего ему открывается персональная форма оплаты, где необходимо выбрать способ оплаты и ввести свои платежные данные. Заказчик также может оплатить Услуги путем безналичного перевода денежных средств на расчетный счет по счету, направленному по электронной почте. Также Заказчик может оплатить Услуги в форме оплаты на Сайте: www.myfoodie.ru/consult/

5.4. Заказчик обязуется оплатить Услуги в течение 3 (трех) рабочих дней с даты выставления счета.

5.5. Обязательства Заказчика по оплате считаются выполненными в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя или соответствующей отметке о поступления платежа в платёжной системе "Яндекс касса".

5.7. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты, выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными системами, банками, финансовыми организациями.

5.8. При оплате Услуг Заказчик обязан указать в форме оплаты все требуемые данные. При оплате безналичным переводом на основании выставленного счета Заказчик обязан указать в платежном документе данные, включенные в выставленный на оплату счет.

5.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

5.10. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.



6. Порядок оказания консультационный услуг "Прикорм", "Питание и здоровье" "Привередливое питание"

6.1. В Услугу "Прикорм" входит:

- устная консультация длительностью 60 минут в заранее определенное Сторонами время с использованием Мессенджеров по вопросам введения прикорма, озвученным Заказчиком на консультации;

- подготовка рекомендаций по результатам консультации, включающих план введения прикорма, рекомендации по организации питания ребенка данного возраста, рекомендации по добавкам (витамины/минералы, травы, пробиотики и др.), меню на 1 неделю, сборник рецептов для детей до года, сборник материалов для самостоятельного изучения по прикорму, здоровому питанию и образу жизни, рекомендации по очищению бытового пространства.

6.2. В Услугу "Питание и здоровье" входит:

- устная консультация длительностью 90 минут в заранее определенное Сторонами время. с использованием Мессенджеров по вопросам здорового питания, озвученным на консультации;

- подготовка рекомендаций по результатам консультации, включающих меню на 1 неделю, комментарии по анализам, не являющиеся диагнозом или медицинской рекомендацией и требующие обращения к врачу, программу по добавкам (витаминам/ минералам, травным комплексам, пробиотикам и др.), рекомендации по оптимизации рациона и образа жизни, рекомендации по выбору бытовых средств, косметики и др., тематические информационные материалы на усмотрение Исполнителя.

6.3. В Услугу "Привередливое питание" входит

- устная консультация длительностью 90 минут в заранее определенное Сторонами время. с использованием средств Мессенджеров по вопросам привередливого питания, озвученным на консультации;

- подготовка рекомендаций по результатам консультации, включающих меню на 1 неделю, программа по добавкам (витаминам/ минералам, травным комплексам, пробиотикам и др.), рекомендации по оптимизации рациона и образа жизни, рекомендации по психологии кормления и нормализации пищевого поведения, сборник материалов для самостоятельного изучения по здоровому питанию и образу жизни, рекомендации по очищению бытового пространства⠀

6.4. Не позднее 3 (трех) рабочих дней после поступления оплаты Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика Анкету, которую должен быть заполнен Заказчиком в письменной форме. О заполнении Анкеты Заказчик должен проинформировать Исполнителя в день ее заполнения по электронной почте Исполнителя.

6.5. После поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя согласно счету, Стороны согласовывают дату и время проведения разовой консультации. Заказчик обязан предоставить заполненную Анкету, дневник питания, результаты рекомендованных Исполнителем анализов (для консультации "Питание и здоровье") на электронную почту Исполнителя не позднее чем за 3 (три) рабочих дня до согласованной даты консультации. В случае если Заказчик не направил в этот срок указанную информацию, Исполнитель оставляет за собой право перенести дату и время проведения разовой консультации. Заказчик имеет право изменить согласованные дату и время проведения консультации за 1 (один) рабочий день до согласованной ранее даты. Исполнитель имеет право изменить согласованные дату и время проведения консультации за 1 (один) рабочий день до согласованной ранее даты. При этом Стороны согласовывают новые дату и время консультации, удобную для обеих Сторон.

6.6. Моментом окончания оказания Услуг в части устной консультации является истечение 60 минут для консультации "Прикорм" и 90 минут для других видов консультаций или окончание разговора до истечение 60 или 90 минут (для разных видов консультаций), если Исполнитель ответил на имеющиеся вопросы Заказчика, а других вопросов Заказчик не имеет к Исполнителю. Моментом полного окончания оказания Услуг является направление на адрес электронной почты рекомендаций в соответствии с п. 6.8. оферты.

6.7. В случае если Заказчик на вышел на связь в течение первых 30 минут в согласованные заранее дату и время проведения консультации, услуга считается оказанной, оплата возврату не подлежит, т.к. Исполнитель фактически затратил свое время на подготовку к консультации, а также время на ожидание Заказчика для консультации.

6.8. В течение 7 дней после консультации Исполнитель разрабатывает и отправляет Заказчику по адресу электронной почты, указанному в заказе, в виде файлов рекомендации. День направления рекомендаций является днем окончания оказания услуги. В случае если Заказчик в течение 10 дней после консультации не получил рекомендации, он обязан уведомить об этом Исполнителя по электронной почте. Если от Заказчика не поступило такого уведомления в указанный срок, то услуга является оказанной качественно и в срок.

6.9. После консультации и направления рекомендаций Исполнитель может ответить на 1 письмо с не более чем 15 вопросами Заказчика, заданный по электронной почте, в Мессенджерах. В случае, если у Заказчика есть больше вопросов, то он должен заказать и оплатить услугу "Консультационная поддержка на месяц".

6.10. Услуга "Консультационная поддержка на месяц" оказывается в течение месяца с момента оплаты данной Услуги или с даты согласованной Исполнителем с Заказчиком Исполнитель по вопросам здорового питания, введения прикорма, привередливого питания.

6.11. В Услугу "Консультационная поддержка на месяц" входит:

- не более не более 2 консультаций в виде созвонов через Мессенджеры по 30 минут каждая для ответов на вопросы в заранее согласованное Сторонами время и через согласованный Сторонами Мессенджер;

- письменные ответы на не более 15 вопросов Заказчика в неделю в Чате.

6.12. Для оказания услуги "Консультационная поддержка на месяц" в одном из Мессенджеров создается Чат. Исполнитель обязан отвечать на вопросы на вопросы Заказчика в Чате в течение 2 (двух) рабочих дней с момента его получения.

6.13. Услуга "Консультационная поддержка на месяц" считается оказанной по истечению месяца (момент окончания услуги) с момента оплаты Услуги или даты согласованной Исполнителем с Заказчиком независимо от количества заданных вопросов Заказчиком, в том числе если Заказчик не задал каких-либо вопросов.



7. Условия возврата

7.1. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании Услуг.

7.2. Заказчик может направить Исполнителю требования о возврате денежных средств, оплаченных за Услуги, в срок, предусмотренный п. 7.3. настоящей Публичной оферты.

7.3. Исполнитель по требованию Заказчик рассматривает вопрос о возврате денежных средств, уплаченных за Услугу только если такие требования предъявлены:

- до срока окончания оказания Услуги. В этом случае Исполнитель возвращает оплату, полученную от Заказчиком, за вычетом стоимости фактически оказанной части Услуги с учетом затраченного Исполнителем времени на оказание этой части Услуги, которое рассчитывается как 3900 р. за час работы на основании отчета Исполнителя;

- в отношении фактически оказанных Услуг в течение 1 (одного) рабочего дней со дня окончания оказания Услуги. Исполнитель принимает претензии от Заказчика о возврате денежных средств только в случае обоснованной и документально доказанной претензии о некачественной Услуге. Если Услуга оказана качественно, Исполнитель не получил от Заказчика обоснованных претензий в срок, указанный в настоящем пункте, то Исполнитель не принимает требований о возврате денежных средств.

7.4. Требование Заказчика о возврате денежных средств должно быть написано Заказчиком лично.

7.5. В требовании о возврате оплаченных за Услуги денежных средств должно быть указано:

- фамилия, имя, отчество или наименование лица, которое требует возврата;

- причины возврата;

- реквизиты счета.

7.6. Требование необходимо прислать в отсканированном виде с подписью лица, которое просит осуществить возврат денежных средств, на электронную почту

7.7. Исполнитель рассматривает требования о возврате денежных средств в течение 10 дней и делает возврат или сообщает или сообщает об отказе в возврате на электронную почту.

7.8. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств только на тот же расчетный счет, с которого была произведена оплата: на личный банковский счет Заказчика в течение 10 рабочих дней после получения требования о возврате денежных средств.

Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки. Также по письменному заявлению Заказчика, денежная сумма, уплаченная за Услугу, может быть учтена при оплате его последующих Заказов.



8. Интеллектуальная собственность

8.1. Исключительное право на Анкету, информацию и материалы, предоставленные Исполнителем до, на консультации и после нее принадлежат Исполнителю.

8.2. Никакие права на Анкету, информацию и материалы, предоставленные Исполнителем не переходят к Заказчику в результате заключения настоящего Договора.

8.3. Заказчик имеет право использовать Анкету, информацию и материалы, предоставленные Исполнителем только в рамках предоставляемых Заказчик Услуг. Заказчик не имеет право использовать Анкету, информацию и материалы, предоставленные Исполнителем с иными целями.

9. Персональные данные

9.1. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик дает свое согласие Исполнителю на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку путем сбора, записи, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения своих персональных данных с целью оказания Услуг, указанных в счете, а также использовать номер телефона, адрес электронной почты с целью направления на адрес электронной почты писем рассылки, а также СМС-рассылок, рассылок через мессенджеры от Исполнителя с информацией о новостях Исполнителя, об акциях, новых Услугах, рекламных материалов на срок до направления в адрес Исполнителя отзыва согласия.

9.2. В случае если Заказчик в рамках оказания Услуги предоставляет Персональные данные третьих лиц, необходимые для оказания Услуги, Заказчик гарантирует, что предоставил доступ к Политике конфиденциальности Исполнителя и получил письменное согласие этого третьего лица на передачу его Персональных данных Исполнителю и их обработку Исполнителем.

9.3. Правила сбора, записи, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи третьим лицам (распространение, предоставление, доступ), обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения Персональных данных определены в Политике конфиденциальности.

10. Урегулирование споров, порядок рассмотрения претензий

10.1. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушений чьих-либо прав.

10.2. В случае если какое-либо лицо считает, что Исполнителем каким-либо образом нарушены его права, оно может обратиться к Исполнителю, направив письмо по электронной почте hellomyfoodie@gmail.com для урегулирования возникшего конфликта в досудебном порядке.

10.3. Претензию необходимо прислать в отсканированном виде с подписью лица, которое считает, что его права нарушены, или его представителя по доверенности, оформленной надлежащим образом, на электронную почту Исполнителя hellomyfoodie@gmail.com

10.4. В претензии должны быть указаны следующие сведения:

- какие права нарушены;

- информация о лице, которое считает, что его права нарушены;

- информация о представителе, если претензия подписана представителем (ФИО, отсканированная копия доверенности; для руководителя юридического лица – отсканированная копия приказа/протокола о назначении);

- в каких действиях Исполнителя выразилось нарушение прав;

- страница Сайта, на которой, по мнению заявителя, нарушены его права;

- контактные данные для связи (телефон, адрес электронной почты, иные контакты);

- дата и подпись заявителя или его представителя.

10.5. Получатель претензии (Исполнитель) в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

10.6. В случае если Стороны не урегулировали конфликт в досудебном порядке, то дело рассматривается в суде в соответствии с российским законодательством.

11. Иные положения

11.1. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно любой из Сторон в одностороннем порядке. В этом случае Сторона, желающая расторгнуть настоящий договор, обязана уведомить об этом другую Сторону в письменном виде (заказным письмом или телеграммой с уведомлением, или посредством курьерской доставки) не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты. При этом Заказчик оплачивает Исполнителю фактически оказанные Услуги или их части.

11.2. В случае расторжения настоящего Договора либо окончания срока его действия Стороны должны выполнить все свои обязательства, возникшие до дня расторжения либо окончания срока действия настоящего Договора.



12. Ответственность

12.1. Стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном гражданским законодательством.

12.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если неисполнение явилось следствием наступления чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (непреодолимой силы) и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего договора. При этом срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали перечисленные обстоятельства, а также последствия, вызванные этими обстоятельствами.

12.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору вследствие наступления вышеназванных обстоятельств, обязана известить в письменной форме другую Сторону без промедления, но не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты их наступления с приложением подтверждающих документов, выданных компетентным государственным органом.

12.4. Исполнитель не несет ответственности:

12.4.1. за правильность или ошибочность принятых Заказчиком решений относительно полученной информации на Консультации;

12.4.2. если ответственность связана или явилась результатом представления Заказчиком неточной, неверной, несвоевременной, неактуальной, неполной или вводящей в заблуждение информации.

12.4.3. за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств третьих лиц, привлеченных Заказчиком, в частности со стороны платежных систем, банков, используемых Заказчиком для оплаты Услуг;

12.4.4. за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств третьих лиц, привлеченных Исполнителем, в частности платежных систем и банков.

12.5. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком по Договору.

12.6. Никакая информация, Материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению.

12.7. Консультация и рекомендации Исполнителя не являются руководством по лечению заболеваний, восстановлению здоровья, являются мнением Исполнителя, основанном на личном опыте, не могут быть истолкованы в качестве указаний медицинского характера или оказания медицинских услуг. Существуют риски, связанные с выполнением рекомендаций, которые даются на консультации и в рекомендация, для людей со слабым здоровьем или имеющих физические или умственные проблемы со здоровьем. Заказчик, используя полученные рекомендации, добровольно принимает все связанные с этим риски. Таким рискам могут быть подвержены также люди с нормальным состоянием здоровья.

13. Разрешение споров

13.1. Споры, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров.

13.2. В случае если Стороны не придут к соглашению в ходе переговоров, споры между ними подлежат разрешению в суде.



14. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Гордиенко Елена Николаевна

ИНН:616405050638

Расчётный счет: №40802810109500004610

Название банка:ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"

БИК:044525999

Город:Москва

Корр. счет:30101810845250000999

+79197776755

Email: hellomyfoodie@gmail.com
Made on
Tilda